Küçük İşletmeler İçin Claude'u Tanıtıyoruz

Claude for Small Business'ı başlatıyoruz—küçük işletmelerin güvendiği araçların içine Claude'u yerleştiren bağlayıcılar ve hazır iş akışlarından oluşan bir paket. Bu, küçük işletme sahiplerinin yapay zekâdan tam olarak yararlanmalarına ve yapılacaklar listesindeki öğeleri tamamlamalarına yardımcı olacak.

Küçük işletmeler ABD GSYİH'sinin %44'ünü oluştururken, özel sektör işgücünün neredeyse yarısını istihdam ediyor. Ancak bu işletmelerin yapay zekâ benimsemesi büyük şirketlerin gerisinde kalmıştır. Araçlar ve eğitimler nadiren küçük işletmelerin faaliyet şekillerine uyarlanmış olur ve sonuç olarak kullanım çoğunlukla sohbet penceresinde kalır. Kamu yararına kuruluş olarak, işletme sahiplerinin yapay zekâyı en önemli işleri için daha tam ve etkili bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmaya kararlıyız.

Claude for Small Business, küçük işletme sahiplerinin zaten kullandıkları araçların içine Claude'u yerleştiren bir toggle kurulumudur: Intuit QuickBooks, PayPal, HubSpot, Canva, DocuSign, Google Workspace ve Microsoft 365. Bu araçlardan bordro planlayabilir, ayı kapatabilir, satış kampanyası yürütebilir, faturaları takip edebilir ve daha fazlasını yapabilir.

"Küçük işletmeler Amerikan ekonomisinin neredeyse yarısını oluştururlar, ancak hiçbir zaman daha büyük şirketlerin kaynaklarına sahip olmamışlardır. Yapay zekâ, nihayet o boşluğu kapatabilecek ilk teknolojidir. Bunun için Claude for Small Business'ı eğitim ve ortaklıklarla birlikte başlatıyoruz; böylelikle yapay zekâ, en çok ihtiyaç duyan girişimcilere ve topluluklar için çalışır. Claude for Small Business, QuickBooks, PayPal ve HubSpot gibi sahiplerin zaten güvendikleri araçların içinde çalışır ve gece saatlerinde birikip kalan işleri—bordro planlama, faturaları takip etme veya pazarlama projesi başlatma gibi—üstlenir. İşletmeyi insanlar yönetir, Claude ise onların geç saatlerdeki işini omuzlarından alır."

—Daniela Amodei, Anthropic'in Kurucu Ortağı ve Başkanı

Claude Cowork'ün içinde Claude for Small Business'ı açın, zaten kullandığınız araçları bağlayın ve işi seçin. Claude işi yapar; herhangi bir şey gönderilmeden, paylaşılmadan veya ödenmeden önce siz onaylarsınız.

15 hazır agentic iş akışı ile birlikte gelir; bunlar finans, operasyonlar, satış, pazarlama, İK ve müşteri hizmetleri alanlarını kapsar. Ayrıca sahiplerin bize en çok yavaşlattığını söyledikleri tekrarlayan görevlere dayalı 15 beceri içerir.

Bunlara şunlar dahildir:

• Güvenle bordro planlama. QuickBooks nakit pozisyonunuzu gelen PayPal ödemelerine karşı yerleştirin, 30 günlük tahmin oluşturun, vadegeçmiş ödemeleri sıralayın ve onayladığınız ve göndereceğiniz hatırlatmaları sıraya alın.
• Ayı daha az hatayla kapatma. Defterlerinizi ödemeler karşısında uzlaştırın, uyuşmayanları işaretleyin, düz İngilizce Kar-Zarar tablosu yazın ve Intuit QuickBooks üzerinden doğrudan muhasebeciye iletebileceğiniz bir kapanış paketi dışa aktarın.
• İşletmenizin nabzını tutma. Tüm önemli iş içgörülerinizi belirli bir saatında tek bir sayfada ortaya çıkarın: Intuit QuickBooks üzerinden nakit pozisyonunuzu, satış eğilimini, boru hattı hareketini, bu haftaki taahhütleri ve daha fazlasını görün.
• Sonraki kampanyanızı yürütme. Gelir akışındaki yavaş dönemi bulun, HubSpot kampanya performansınızı analiz edin, promosyon stratejisini tasarlayın ve sonraki gönderiyi hazırlamak için Canva'da varlıklar oluşturun.

Ayrıca fatura takibi, marj analizi, ay sonu hazırlık, vergi mevsimi düzenlemesi, sözleşme incelemesi, satın alma potansiyeli sıralama, içerik stratejisi ve daha fazlası vardır.

Claude Cowork üzerinden çalışan her bağlı araç belirli bir işi yönetir:

• PayPal, Claude'un içindeki ödemeleri, faturayı, anlaşmazlıkları ve geri ödemeleri güçlendirir.
• Intuit QuickBooks, bordro planlama, aylık kapanış ve nakit akışını yönetir. Ayrıca işletmelerin vergi mevsimini hazırlamasına yardımcı olacak araçları ve diğer tüm sistemleri etkileyen uzlaştırma işleri de içerir.
• HubSpot, satın alma potansiyeli sıralamayı, müşteri nabzını ve kampanya özniteliğini yönetir.
• Canva, her kanal için içerik oluşturur. Takımınızla işbirliği yapma ve düzenleme, varlıkları yayınlama ve performans izleme yeteneğine sahiptir.
• DocuSign, sözleşmeleri imza için gönderir, durumu izler ve imzalı kopyayı ait olduğu yere dosyalar.

Beceri, otomasyon ve bağlayıcıların tam listesi çözümler sayfasında mevcuttur.

Küçük işletme sahipleriyle yaptığımız bir anket sonucunda, yarısı veri güvenliğini yapay zekâ hakkındaki en büyük tereddüt kaynağı olarak adlandırmıştır.

Claude for Small Business ile:

• Siz döngüde kalırsınız. Claude'un içinde çalıştırdığınız her görev ve iş akışı sizin tarafından başlatılır. Önce planı onaylayabilir veya hazır olduğunuzda tam olarak çalışmasına izin verebilirsiniz.
• Mevcut izinleriniz geçerli kalır. Bir çalışan bugün QuickBooks'ta veya Drive'da bir şeyi göremiyorsa, Claude üzerinden de göremez.
• Varsayılan olarak verileriniz üzerinde eğitim yapmıyoruz. Bu Team ve Enterprise Planlarımız için geçerlidir.

Tam ayrıntılar Trust Center'da yer almaktadır.

Araçlar tek başına yeterli değildir. Sahipler ve takımları bunları ne zaman ve nasıl kullanacaklarını bilmek zorundadırlar. Çoğunun ise bunu öğrenme fırsatı olmamıştır.

Bu nedenle PayPal ile AI Fluency for Small Business adında bir ortaklık yaptık. Bu, küçük işletmeyi yönetmek için yapay zekâyı kullanma hakkında ücretsiz bir çevrimiçi kurstır. Bunu kendi operasyonlarına yerleştiren sahipler tarafından öğretilir—Brooklyn'deki Prospect Butcher Co., California'daki MAKS TIPM Rebuilders ve diğerleri—adım adım rehberlik sunar. Yapay zekâyı işletmenizde güvenle, sorumlu bir şekilde ve etik olarak nasıl kullanacağınız hakkında bilgi verilir. İşletmenizde yapay zekâ için hangi görevlerin uygun olduğu ve nasıl başlayabileceğiniz gibi konuları ele alacağız.

"PayPal, Anthropic ile ortaklık yaparak küçük ve orta ölçekli işletmelerin yapay zekâ destekli ekonominin tam potansiyelinden yararlanmalarına yardımcı olmaktan gurur duyuyor. Birlikte, bu işletme sahipleri ve girişimcilerini hızla gelişen dijital bir ekonomide rekabet etmeleri ve başarılı olmaları için gereken araçlar, uzmanlık ve güvenilir altyapı ile donatıyoruz; bunun yanı sıra onlara yenilik yapabilme, büyüme ve müşterilerine daha iyi hizmet verme fırsatlarını yaratıyoruz." — Amy Bonitatibus, PayPal'da Ana Kurumsal İlişkiler Sorumlusu

Kurs bugün başlayarak isteğe bağlı olarak mevcuttur.

Chicago'da 14 Mayıs'tan başlayarak Claude for Small Business'ı yolculuğa çıkarıyoruz. Tur, her durakta 100 yerel küçük işletme liderini kapsayan ücretsiz, yarım günlük canlı yapay zekâ okuryazarlığı eğitimi ve uygulamalı çalıştayıdır. Anthropic ve ortağı Tenex.co turı yönetirken, her durakta yerel ortaklar da yer almaktadır. Katılımcılar, yapay zekâyı günlük iş akışlarına entegre etmeye başlamak için bir aylık Claude Max aboneliği alırlar.

İlkbahar durakları şunlardır: Chicago, Tulsa, Dallas, Hamilton Township, Baton Rouge, Birmingham, Salt Lake City, Baltimore, San Jose ve Indianapolis.

Greater Cleveland Partnership'e ve National Talent Collaborative'ye Mart ayında konsepti bizimle pilotladıkları için teşekkür ederiz. Sonbaharda daha fazla şehir eklenecektir.

Kamu yararına şirketi olarak, Anthropic'in misyonunun bir parçası, yapay zekâ kazançlarının tüm insanlara ve topluluklar—özellikle de yeni teknoloji konusunda tarihsel olarak son sırada olan kişiler—ulaşmasını sağlamaktır. Küçük işletme sahipleri ve onların büyümelerine yardımcı olan yerel kurumlar tam olarak bu kitledir. Bu nedenle Claude for Small Business'ın yanı sıra, Claude'u doğrudan küçük işletme sahiplerinin ve onları büyümelerine yardımcı olan kuruluşların ellerine koyan ortaklıklara yatırım yapıyoruz.

Yapay zekâ'nın en küçük işletmelerin (solo girişimcileri de dahil olmak üzere) neler yapabileceklerini anlamlı bir şekilde genişletebileceğine inanıyoruz. Workday ve Local Initiatives Support Corporation (LISC) ile birlikte, Workday Foundation Solopreneurship Accelerator Program'ı destekliyoruz. 2026 yılında, bu program ilk olarak 15 hevesli solopreneur'ü Workday Foundation'dan seed finansmanı, Anthropic'ten Claude kredileri ve LISC tarafından geliştirilen yapay zekâ-birinci girişimcilik müfredatı ile donatacaktır.

Küçük işletmeler ayrıca özellikle sermayeye erişim de dahil olmak üzere destekleyici bir ortama da bağımlıdırlar. Bu nedenle, kendi operasyonlarında ve hizmetlerinde yapay zekâ dağıtan üç Toplum Kalkınma Mali Kurumu (CDFI) ile ortaklık yapıyoruz: Accion Opportunity Fund, Community Reinvestment Fund USA ve Pacific Community Ventures. Claude kredileri ve ekibimizden uygulamalı teknik destek sayesinde, bu CDFI'lar daha fazla küçük işletmenin finansmana erişmesine yardımcı olacak araçlar inşa ediyorlar. Örneğin, Pacific Community Ventures, Claude'u kendi Radiant Data Hub'ını—CDFI'lar ağı için paylaşılan bir kaynağı—güçlendirmek amacıyla kullanıyor. Böylece, küçük işletme müşterilerinden ve çalışanlarından sesli geri bildirimi toplayıp sentezleyerek ürünleri ve hizmetleri iyileştiriyor.

Claude for Small Business hakkında daha fazla bilgi edinmek ve AI Fluency for Small Business kursuna erişmek için buraya başlayın.